ブラウザのキャッシュクリア

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動作が不安定なときは?
「ボタンが反応しない」「画面が正しく表示されない」といった不具合が発生した場合、ブラウザに保存されている古いデータ(キャッシュ)を削除することで改善する場合があります。

Google Chrome をご利用の場合

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設定画面を開く

画面右上の「︙(Google Chromeの設定)」をクリックし、メニューから「設定」を選択します。

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削除メニューを選択

左メニューの「プライバシーとセキュリティ」を選び、「閲覧履歴データの削除」をクリックします。

Chromeの閲覧履歴データ削除
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期間と項目を設定して実行

  1. 「基本設定」タブで期間を「全期間」に設定します。
  2. 「Cookie と他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の2箇所にチェックを入れます。
  3. 「データを削除」ボタンをクリックして完了です。
Chromeのデータ削除実行

Microsoft Edge をご利用の場合

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設定画面を開く

画面右上の「…(設定など)」をクリックし、「設定」を選択します。

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クリア項目の選択へ

左メニューの「プライバシー、検索、サービス」を選び、下へスクロールして「閲覧データをクリア」内にある「クリアするデータの選択」をクリックします。

Edgeの閲覧データクリア
Edgeの閲覧データクリア
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期間と項目を設定して実行

  1. 時間の範囲で「すべての期間」を選択します。
  2. 「Cookie およびその他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます。
  3. 「今すぐクリア」ボタンをクリックして完了です。
Edgeのデータクリア実行
削除が終わったら
一度ブラウザをすべて閉じ、再度立ち上げてから enスケジューラ にログインし直してください。