予約の変更・キャンセル

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予約の変更・キャンセルについて
予約完了時に届く「予約完了メール」から、保護者様ご自身で24時間いつでも手続きが可能です。 お電話での連絡が不要になるため、スムーズに日程調整を行っていただけます。

予約日時を変更する場合

1

メール内の変更URLをクリック

予約完了メールの下部にある「予約変更はこちら」のURLをクリックします。

予約変更URLの箇所
2

日程調整を開始する

現在の予約内容が表示されます。確認のうえ、「はじめる」ボタンをクリックしてください。

日程調整の開始確認
3

新しい日時を選択する

カレンダーが表示されるので、新しく希望する「日付」と「時間枠」を選択し、「確認する」をクリックします。

新しい日時の選択
4

変更を確定する

変更前と変更後の内容が表示されます。間違いがなければ「変更する」をクリックして完了です。変更完了メールが自動送信されます。

変更内容の最終確認

予約をキャンセルする場合

1

メール内のキャンセルURLをクリック

予約完了メールの下部にある「キャンセルはこちら」のURLをクリックします。

キャンセルURLの箇所
2

本人確認と実行

確認画面が開きます。「予約者名」を入力し、「キャンセルする」をクリックしてください。

キャンセル操作の実行
手続き後の確認
変更・キャンセルが完了すると、保護者様および園側に通知メールが届きます。また、カレンダーの空き枠は自動的に反映・更新されます。