❓
よくある質問（FAQ）
皆様から多く寄せられるご質問をまとめました。解決しない場合は、ページ下部のカスタマーサポート窓口よりお問い合わせください。
皆様から多く寄せられるご質問をまとめました。解決しない場合は、ページ下部のカスタマーサポート窓口よりお問い合わせください。
Q. 予約の変更・キャンセルはできますか？
PREMIUMプランにて提供しております。予約を完了した保護者様ご自身での変更・キャンセル手続きが可能です。
Q. 保護者からのコメント（アンケート回答）への回答はできますか？
システム内から直接返信する機能はございません。恐れ入りますが、「予約者情報」からメールアドレスをご確認いただき、お使いのメールソフト等から直接ご連絡をお願いいたします。
Q. 質問項目を追加することはできますか？
PREMIUMプランにて提供しております。「フォーム項目設定」より、独自の質問項目の追加や編集が可能です。
Q. フォントサイズを大きくする方法はありますか？
現在の仕様では、文字サイズの変更はできません。ご了承ください。
Q. 予約受付時間帯の枠を複数に設定することはできますか？
はい、可能です。PREMIUMプランでは、1日の中で複数の時間帯（例：10時〜、14時〜 など）を自由に設定いただけます。
✉️
解決しない場合のお問い合わせ
上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下の専用フォームよりカスタマーサポートへお問い合わせください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下の専用フォームよりカスタマーサポートへお問い合わせください。